多樂士油漆在中國的廣告語是“多彩開始”，最近的多樂士漆，確實越來越“多彩”起來。
先是武漢專賣店被曝光售假漆，隨后哈爾濱專賣店曝出真桶灌假漆事件，各地消費者頻頻投訴多樂士的失信欺詐行為。近日，來自江蘇、青島等地的多位網(wǎng)友先后曝出了自己購買多樂士油漆的不愉快經(jīng)歷。
消費者屢受氣 多樂士無責(zé)任感
“堂堂的大品牌就是這樣店大欺客啊，什么邏輯?！辟I了多樂士涂料的江蘇徐先生氣憤地說。
徐先生氣憤的原因是在多樂士專賣店買到了過期的油漆，但廠家稱不影響使用拒絕更換，但刷出來的效果卻讓徐先生沒想到是，氣味就像壞了的酸奶那樣難聞。
今年初，家里打算裝修的徐先生買了兩大桶多樂士五合一漆和3桶底漆，本以為多樂士是知名品牌，質(zhì)量過硬，可誰知墻漆打開桶以后發(fā)現(xiàn)桶周圍銹跡斑斑，隨后徐先生馬上致電多樂士專賣店，對方回答正常不影響使用，既然回答如此肯定那就刷吧，刷出來后是沒有想到的是氣味極其難聞，根本就沒有廣告宣傳的那樣沒有氣味。
徐先生致電多樂士的售后電話詢問，對方說派人來家里看。
“剛開始我還挺高興，對方挺重視，可是當(dāng)天下午，多樂士派來了一位酒氣熏天的所謂廠方技術(shù)員，進(jìn)到家里就拍著胸脯說這是正常的質(zhì)量效果，隨后我就建議以我們家的一面墻做實驗，換一桶漆用同樣的師傅同樣的刷子再刷一遍，對比對比效果，但所謂的廠方代表死活不同意，只會說我們質(zhì)量沒有問題，最后說你們到質(zhì)監(jiān)局去鑒定，不合格再找他，何等氣人?！毙煜壬鷮Υ朔浅Ｊ?。
多樂士的“掉價”還不止買了的油漆銹跡斑斑，氣味難聞。今年2月，來自武漢的張女士在裝修師傅的帶領(lǐng)下，去多樂士專賣店買了兩大桶多樂士家麗安凈味漆，使用后味道很大，產(chǎn)品很??！后來根據(jù)編碼撥打多樂士800電話驗證產(chǎn)品真?zhèn)?，對方說這個編碼未登記，是假貨。多樂士的這一回復(fù)直接讓張女士崩潰，堂堂的正規(guī)專賣店竟然會賣假漆。
王女士的遭遇的尷尬則是年前通過多樂士家易涂師傅上門接單裝修，按師傅要求在專門多樂士旗下專門店訂他說的數(shù)量的材料，但裝修后還有一部分沒用得上而且是包裝完整的。王女士隨后打電話給多樂士店家需要退回，對方答應(yīng)退款，但到了5月，對方?jīng)]有任何反應(yīng)，這讓王女士百思不得其解。
