北京:ZARA促銷(xiāo)遮住原價(jià) 涉嫌侵害消費(fèi)知情權(quán)

編輯:南嶺雪 | 出處: 網(wǎng)易


  GAP只說(shuō)“折扣”和“原價(jià)”

  不標(biāo)注“折后價(jià)”

  與ZARA正相反的是,GAP品牌店只標(biāo)注“折扣”和“原價(jià)”,不標(biāo)注“折后價(jià)”。在王府井APM購(gòu)物中心內(nèi)的GAP店玻璃門(mén)上貼著“短褲7折”、“裙子7折”、“T恤7.5折”……

  在短褲貨架上,十幾款不同顏色褲子,標(biāo)價(jià)有299元、199元、179元等,但是均為貼折后價(jià)的黃標(biāo)簽。

  整理貨品的理貨員解釋說(shuō),商品都有條形碼,顧客只需拿著商品去收銀臺(tái),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給打折。一對(duì)來(lái)逛店的年輕夫婦表現(xiàn)出不滿(mǎn),他們抱怨說(shuō),179元打7折后是多少錢(qián),用“心算”還真算不出來(lái),只好掏出手機(jī)來(lái)按了半天。

  記者在二層童裝部看到,情況幾乎相同。有些家長(zhǎng)怕買(mǎi)錯(cuò)了,挑幾件衣服就需要向售貨員打聽(tīng),“這件參加打折嗎?”

  一位孩子的媽媽說(shuō):“貼個(gè)折后價(jià)就不用問(wèn)了,其實(shí)顧客麻煩,服務(wù)員總被問(wèn)同樣麻煩”。

  專(zhuān)家觀點(diǎn)

  商家有渾水摸魚(yú)嫌疑

  侵害消費(fèi)者知情權(quán)

  首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)首都經(jīng)濟(jì)研究所教授陳及表示,究竟是3折、5折還是7折?商家不標(biāo)注原價(jià)和折扣,將令消費(fèi)者失去判斷商品促銷(xiāo)幅度的依據(jù),還有渾水摸魚(yú)的嫌疑。這種行為侵害消費(fèi)者的知情權(quán)。

  陳及教授表示,不排除GAP不一一打價(jià)簽,通過(guò)收銀系統(tǒng)直接給出折扣,有節(jié)省人工成本的考慮,由于商業(yè)企業(yè)成本上升,商家想盡可能節(jié)約成本。由于明示了折扣,相對(duì)主觀惡意不強(qiáng),但同樣也是違反了我國(guó)商品價(jià)格明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定,應(yīng)該予以糾正。

  據(jù)悉,國(guó)家發(fā)改委2000年發(fā)布的《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》第9條規(guī)定,“明碼標(biāo)價(jià)應(yīng)當(dāng)做到價(jià)簽價(jià)目齊全、標(biāo)價(jià)內(nèi)容真實(shí)明確、字跡清晰、貨簽對(duì)位、標(biāo)示醒目”,ZARA、GAP兩品牌的做法都屬于“價(jià)簽價(jià)目不齊全”,打折促銷(xiāo)必須標(biāo)注的信息包括原價(jià)、限價(jià)、折扣等信息。

  按照該規(guī)定的第21條,經(jīng)營(yíng)者有“不按規(guī)定的內(nèi)容和方式明碼標(biāo)價(jià)的”行為,可由價(jià)格主管部門(mén)責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,可以并處5000元以下的罰款。

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